POLITICA DE CALIDAD
El Grupo Pérez y Garnier, desde su compromiso con el desarrollo y la mejora continua de un Sistema de Gestión de Calidad, tiene implantado el sistema de calidad de gestión UNE-EN-ISO 9001:2000, que se presenta a continuación, como pilar fundamental en el que se apoyan sus objetivos de excelencia y las líneas de acción para la consecución de los mismos.
Misión
El comercio al por Mayor de Hierro y Acero, adecuados a las necesidades de nuestros/as clientes con el fin de crecer y mejorar día a día en la satisfacción de esas necesidades.
Visión
Ser conocidos en el ámbito nacional como una organización modelo de calidad e innovación en el suministro de Hierros y Aceros.
Valores
Orientación al Cliente, esforzándonos por conocer y satisfacer las necesidades de nuestros/as clientes para ofrecerles un producto con un valor añadido que supere sus expectativas.
Confianza en nuestro Equipo Humano, valorando a las personas, potenciando el respeto, la confianza y la comunicación dentro de la organización y fomentando su formación y desarrollo.
Innovación, evolucionando día a día mediante el impulso de la iniciativa y la creatividad dentro de nuestra organización, para adaptarnos y anticiparnos a las necesidades del mercado.
Compromiso con la Calidad, buscando la mejora continua de nuestros procesos, asegurando el cumplimiento de todos los requisitos establecidos por nuestros/as clientes y la legislación vigente, y optimizando los tiempos y recursos empleados para lograr un producto final de calidad.
Implicación con el Entorno, colaborando en el desarrollo de nuestro entorno e impulsando acciones que fomenten la integración de todos los grupos de interés
Esta Política es revisada y certificada periódicamente por una OCA, adecuándola a los propósitos de nuestra organización, estableciendo los oportunos objetivos de calidad encaminados a lograr la mejora continua de nuestra organización. Esta política y objetivos son comunicados a todos los componentes de la misma, poniendo a su disposición los recursos adecuados para su logro.
Es tarea de todos/as la aplicación de nuestros valores en el trabajo diario contribuyendo de este modo a la consecución de los objetivos de la calidad, ofreciendo cada día mejores servicios capaces de satisfacer los requisitos de nuestros/as Clientes.
